moment inoubliable en entrant dans l' univers (loiret)

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Sous l'autorité du superviseur du Centre de Relation Résident, vous aurez à réceptionner, enregistrer, et orienter les demandes entrantes des habitants (demandeurs, locataires, .) et autres interlocuteurs de l'entreprise et de sa ou ses filiales ou partenaires, quel que soit le canal (téléphone, mail, courrier, face à face, etc.), vers le bon collaborateur de la société. Activités principales et responsabilités - Réceptionner les appels entrants afin de réguler le flux d'appels, tout en professionnalisant la relation résident. - Recevoir les visiteurs, les renseigner (1er niveau de réponse) et permettre leur prise en charge par leurs interlocuteurs au sein de l'entreprise. - Enregistrer toutes les demandes et réponses de nature technique, administrative et voisinage selon les procédures établies Dans le cas d'une réponse différée, enregistrer les informations collectées et orienter la partie des sollicitations techniques gérées par un contrat vers les services et/ou prestataires concernés. - Recevoir, enregistrer et traiter en 1er niveau les demandes écrites arrivant par mail et par courrier, et permettre leur prise en charge par le personnel compétent au sein des différents[...]

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif du poste Au sein de l'équipe Opérations, vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur opérationnel et en étroite collaboration avec la Chargée de relations familles et l'Infirmière coordinatrice. Vous serez le premier point de contact des familles et vous assurerez la mise en place administrative des séjours. Pré-qualification des demandes entrantes (bénéficiaires & proches aidants) - Gestion des appels entrants, redirection aux personnes concernées et/ou saisie dans Hubspot - Qualification des appels entrants sur la base de critères précis pour rediriger les personnes qualifiées à la Chargée de relation familles. - Suivi des campagnes de relances de contacts dormants Gestion administrative : - Établissement des contrats d'accueil et des contrats de prestations / vérification et validation des pièces administratives, constitution d'un dossier centralisant toutes les pièces nécessaires pour un suivi de qualité. - Établissement des avenants au contrat afi n de s'adapter à la vie des hameaux d'accueil familial (remplacement,...) - Soutien dans la réalisation des estimations tarifaires à destination des familles - Lien avec l'équipe comptabilité pour[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 973, Guyane, Guyane

Référence CSP: 2025-2090392 Missions principales : L' assistant(e) - chargé(e) d'accueil de la DGCOPOP (site Montabo) assure la l'accueil physique et téléphonique des usagers afin d'apporter une assistance de niveau 2 sur l'ensemble des domaines d'intervention précités. Il.elle assure une première impression positive de la direction générale. Il.elle joue un rôle clé dans la gestion administrative de l'accueil. Il(elle) est placé(e) sous la responsabilité de la direction de la DGCOPOP Activités et Responsabilités : 1. Accueil physique : - Recevoir et orienter les visiteurs (clients, partenaires, prestataires, etc.). -Fournir les informations nécessaires sur les services,. - Assurer la sécurité des locaux en contrôlant l'accès des visiteurs (badgeage, gestion des listes de visiteurs, etc.). - Gérer l'attente des visiteurs de manière professionnelle et accueillante. 2. Accueil téléphonique : -Répondre aux appels entrants de manière courtoise et professionnelle. -Diriger les appels vers les bons interlocuteurs ou services. -Prendre des messages et les transmettre à la personne concernée en cas d'absence. 3. Gestion administrative : - Assurer la gestion du courrier entrant[...]

Légendes et contes d'Alsace en musique avec le Trio Jumble

Schirmeck 67130

Le 28/12/2025

L’Alsace a toujours été une terre de traditions, où les contes et légendes se mêlent à l’Histoire. Les personnages de Saint Nicolas, de Hans-Trapp et de Sainte Lucie peuplent depuis des siècles l’imaginaire collectif, entrant dans les foyers lors des veillées au coin de la cheminée. L’association Le Repère, en collaboration avec le Mémorial Alsace-Moselle, vous invite à pénétrer au coeur de cette histoire ! Découvrez ces contes et légendes d’Alsace, accompagnés en musique par le Trio Jumble. Ce groupe de musiciens proposera une immersion dans les chansons alsaciennes, françaises et allemandes issues de l’histoire régionale et qui ont marqué Noël.

Infirmier / Infirmière de secteur psychiatrique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Trévenans, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association Hospitalière de Bourgogne Franche-Comté (Hôpital de Saint-Rémy) recrute : INFIRMIER AUX URGENCES PSYCHIATRIQUES H/F Les urgences psychiatrique à TREVENANS (90) accueillent des patients présentant des troubles psychiques et/ou psychiatriques. Missions : - Assurer l'accueil du patient présentant des troubles psychiques et/ou psychiatriques - Contribuer à l'évaluation de la problématique - Assurer la prise en charge rapide du patient et son orientation en coordination avec le médecin psychiatre référent aux urgences et/ou du médecin de garde en psychiatrie - Participer à l'évaluation de la problématique psychiatrique en réalisant des entretiens infirmiers pour le patient et son entourage - Assurer les actes de soins liés au domaine de compétence psychiatrique relevant de son rôle propre et des prescriptions médicales - Recevoir le patient psychiatrique connu qui demande son intervention - Assurer des soins techniques entrants dans le cadre de la prise en charge psychiatrique du patient - Participer aux entretiens réalisés par le médecin dans la mesure de sa disponibilité - Assurer le lien entre l'équipe soignante des urgences et les équipes médicales et paramédicales[...]

Responsable de caisses

Emploi Autres commerces

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

En tant que Vendeur polyvalent-Cash office, vous aurez un impact direct sur la rentabilité du magasin. Cette fonction s'organisera autour des missions suivantes : - Préparer et organiser les fonds de caisse, ainsi que l'encaissement et l'équilibrage des caisses ; - Effectuer des vérifications ponctuelles de toutes les caisses, en veillant à ce qu'elles contiennent suffisamment d'espèces pour offrir à nos clients une expérience fluide ; - Réaliser des prélèvements de caisse sous supervision des services de sécurité et de direction ; - Effectuer des contrôles de sécurité sur l'argent entrant ou sortant, équilibrer les fonds de petite caisse et comptabiliser tout l'argent à la fin de la journée ; - Apporter votre soutien au magasin en publiant des rapports de performance Parce que vous comptez ! Les personnes sont au cœur de nos activités. Il est donc essentiel de leur offrir un environnement propice à leur épanouissement. Nous offrons une série d'avantages intéressants : - Salaire compétitif avec un 13ème mois à partir d'une année d'ancienneté ; - Tickets restaurant ; - Réductions de 15% sur tous les produits ; - Programme de[...]

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Administrations - Institutions

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste est placé sous l'autorité hiérarchique directe de la Directrice Générale des Services et en étroite collaboration avec le Maire et les élus. En relation permanente avec l'ensemble des services de la collectivité, vous aurez pour mission d'assurer l'encadrement et l'organisation du service Accueil-Citoyenneté-Administration Générale, l'organisation et le fonctionnement des instances municipales, l'assistance administrative du Maire et de la DGS et la gestion des élections. Missions principales : 1.1. Encadrement du service Accueil-Citoyenneté - Administration générale Ce service est chargé de l'accueil physique et téléphonique des administrés, de la gestion des actes d'état-civil et titres d'identités numériques, de différents services à la population (inscriptions scolaires, périscolaires, portage de repas à domicile, navette, recensement, etc.) et de la gestion des courriers et mails. Il représente l'image de la collectivité et doit garantir à ce titre un accueil du public de qualité avec une équipe composée de 3 personnes + la responsable de service dont les missions sont les suivantes : - Superviser la gestion et du suivi du courrier entrant et sortant de la[...]

Agent / Agente d'état des lieux

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Personne de terrain et polyvalente, vous savez mener à bien les missions qui vous sont confiées, tant sur le plan technique qu'administratif.Réalisation des états des lieux entrants et sortantsRéaliser les pré-visites, états des lieux et rapports de mutation sur l'ensemble du patrimoineEngager les commandes de remise en état suite aux états des lieux sortants auprès des prestataires ou de la régie interne et rendre compte à son supérieur hiérarchiqueSuivre la mise en location des logements, faire visiter les logements vacantsContrôler les interventions des entreprisesAssurer le suivi des travaux de remise en état des logementsAssurer le suivi des interventions de nos prestataires et veiller à la bonne exécution Suivi de l'entretien des résidencesPlanifier les prestations externes et contrôler l'exécution des marchés passésVérifier le travail des agents de proximité et/ou de prestatairesAssurer le suivi administratif des dossiers dans son domaine d'activités Relation de médiation et de proximité avec les locatairesRéaliser le traitement journalier du suivi d'affaireAssurer un rôle de médiation pour les troubles de voisinage 1er niveauSignaler les actes de vandalisme et suivre[...]

Administrateur / Administratrice de biens immobiliers

Emploi Immobilier

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Intitulé du poste Gestionnaire de biens locatifs Position dans l'organisation - Rattachement hiérarchique : Directrice - Encadrement : Poste opérationnel - Relations internes : Équipe commerciale, direction - Relations externes : Propriétaires bailleurs, locataires, prestataires, notaires, syndics, assurances ________________________________________ Missions principales Le gestionnaire de biens locatifs assure la gestion administrative, juridique, technique et financière d'un portefeuille immobilier pour le compte de propriétaires. Il veille à optimiser la rentabilité locative, garantir la conformité réglementaire et maintenir une relation de confiance avec les bailleurs et les locataires. ________________________________________ Responsabilités et tâches clés 1.Prospection et recherche de biens - Prospecter sur le terrain de nouveaux mandats - Organiser des mailings et phoning pour l'acquisition de nouveaux clients - Chercher de nouveaux partenaires 2. Gestion administrative et juridique - Rédiger et faire signer les mandats de gestion. - Rédiger les baux et leurs avenants conformément à la législation en vigueur. - Réaliser les états des lieux entrants et sortants. -[...]

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Stenay, 55, Meuse, Grand Est

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché et veiller au respect du concept commercial. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement du supermarché en adéquation[...]

Gestionnaire comptable

Emploi Auto-Moto-Cycles

Le Montsaugeonnais, 52, Haute-Marne, Grand Est

Structure familiale. Nous recherchons un Collaborateur comptable ,secrétaire de direction H/F en CDI. Vous effectuerez toutes les tâches demandées en secrétariat: Gestion comptable des appels entrants, gestion du courrier, gestion des agendas, archivage, ainsi que les tâches en comptabilité. Vous êtes autonome, réactif/ive et organisé/e. Descriptif du poste: Vous avez pour mission la prise en charge de plusieurs entreprises, pour laquelle vous réalisez la tenue comptable, la révision, l'établissement des bilans, liasses fiscales et la relation client. Vous êtes accompagné par l'Expert-comptable pour votre prise en main du portefeuille et votre montée en compétences si besoin. Missions principales : - Tenue comptable et gestion commerciale. - Préparation des bilans - Accompagnement, Conseil -Relance clients. - Saisie des éléments comptables - Jonglé entre les différents dossiers est un jeu d'enfant pour vous - Vous êtes plus réactif que votre ombre, - Vous aimez rendre un travail impeccable et de qualité. -Suivi de trésorerie et tableau de bord Le poste peut est susceptible d'être modifié en fonction de l'expérience du candidat ! N'hésitez pas pour postuler.

Gestionnaire comptable

Emploi Auto-Moto-Cycles

Digoin, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Champagnole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe de 20 à 40 collaborateurs : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement[...]

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Perrigny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2024/2025*** Poste nourri et logé Rattaché(e) au service Chasseur - Conciergerie, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer un accueil chaleureux à toute personne entrant dans l'hôtel et prendre en charge leur vestiaire - Veiller au bien-être, à la satisfaction du client tout au long du séjour - Effectuer les courses extérieures (achats de tout genre) ainsi que les courses intérieures (messages, paquets) demandées par le client, et les différents services de l'hôtel - Assurer les navettes au sein de la station en fonction du souhait du client - Prendre en charge le véhicule du client - Assurer l'entretien des véhicules - Gérer les bagages ou tout colis lourd de manière à assister/soulager le client - Organiser et agencer la bagagerie afin d'optimiser l'espace et la rendre fonctionnelle en fonction des départs et des arrivées - Être en charge du matériel de ski, chausser et déchausser le client - Assurer le nettoyage intérieur et extérieur de l'hôtel ainsi que le déneigement quand celui-ci est nécessaire - Assurer l'encadrement et l'animation de la patinoire ainsi que l'équipement des clients - Effectuer toutes les missions demandées par[...]

Technicien / Technicienne études électriques

Emploi Electricité

Saint-Cernin-de-Larche, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Avenir Electrique de Limoges est une entreprise générale d'électricité avec le statut de société coopérative participative. La SCOP est un modèle d'entreprise basé sur un principe simple et fédérateur : les salariés détiennent l'entreprise et participent entièrement à son évolution Véritable expert en électricité, nous intervenons au niveau de la conception, de la réalisation, de la maintenance et du dépannage de tous types d'installations électriques. Nous travaillons aussi bien avec les institutions que les entreprises ou les particuliers. AEL, c'est plus d'un siècle d'évolutions de la société, d'adaptations à un marché sans cesse en révolution, au gré des turbulences de la distribution électrique et de l'évolution technique de ses applications. Nous sommes aujourd'hui 180 collaborateurs/collaboratrices réparti(e)s sur 5 sites (Limoges - 87, Brive - 19, Guéret - 23, Montguyon - 17, Saint Junien CAMP - 87) Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Technicien d'Etudes Techniques H/F, pour notre agence de Saint-Pantaléon-de-Larche (19). Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions principales seront les suivantes : - Prendre connaissance des[...]

Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Emploi

Semur-en-Auxois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de l'expansion de notre site logistique de Semur-en-Auxois, nous recherchons un(e) opérateur / opératrice logistique - pôle amont polyvalent(e) et engagé(e), qui nous accompagnera dans l'évolution du site. Le/La préparateur / préparatrice de commandes est sous la responsabilité du Responsable de Site Logistique ainsi que des Responsables Opérations. MISSIONS Gestion des marchandises entrantes : - Mise en stock des produits (contrôle quantité et contrôle qualité, vérification des codes-barres). - Assurer le traitement des retours en vérifiant la conformité des produits avec la commande initiale. Contrôler leur état, en effectuant si nécessaire leur remise en état ou leur nettoyage. Trier les produits selon leur destination (remise en stock, pressing, casse et détruit). Enregistrer les non-conformités dans l'outil de gestion interne, et appliquer les procédures qualité et d'hygiène propres à chaque marque. Gestion des stocks et de l'entrepôt : - Optimisation des stocks (réalisation d'inventaire et mouvement de stock). - Participation à l'amélioration continue (5S) et au maintien du site (gestion de déchets). Poste à pourvoir immédiatement. Contrat CDD étudiant[...]

Chef / Cheffe d'équipe en industrie

Emploi Agroalimentaire

Lessay, 50, Manche, Normandie

Vous serez rattaché(e) au service fabrication, et vos principales missions seront les suivantes : Coordonne les équipes de fabrication pour produire les quantités requises dans le respect du cahier des charges clients S'assure des bonnes performances économiques de l'atelier fabrication, est proactif et sait réagir pour corriger les non-conformités Accompagne le développement de ses coéquipiers et l'intégration des nouveaux entrants Adapte les ouvertures de lignes en fonction des volumes à produire Organise et pilote des groupes de travail pour développer l'atelier fabrication (process, organisationnel, amélioration des conditions de travail ,..) Constitue ses effectifs en fonction des besoins et des objectifs de productivité. Les ajuster en permanence aux besoins. Définit ses besoins en personnel intérimaire et les transmettre à l'agence d'intérim. Evalue en continu les compétences et les performances de ses collaborateurs titulaires ou intérimaires. Définit les besoins en formation de son équipe et suivre la mise en œuvre du plan de formation Suit et piloter les compteurs d'heures individuels et d'absences (CP, JA.) Réalise les entretiens d'évaluation et professionnels[...]

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Assurances

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Offre mesure Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Back Office capable de fidéliser et d'accompagner les clients Mieux Assuré. Dans le but de renforcer nos équipes, vous serez en charge de renseigner, conseiller et proposer une solution d'assistance aux clients. Vous vérifierez la conformité des contrats souscrits en ligne et gérerez les appels entrants et sortants pour guider au mieux nos assurés tout au long de la durée de vie de leur(s) contrat(s). La fidélisation étant la raison d'être du Back Office commercial, vous devrez identifier les services auxquels le client pourrait avoir besoin et ainsi éviter toute déception en cas de sinistres. Votre empathie, votre sens de l'écoute, votre sourire téléphonique et votre appétence commerciale sont des armes nécessaires pour relever ce défi ! Vous bénéficierez d'un salaire fixe et d'un salaire variable à la hauteur de vos performances individuelles. Vous vous engagez dans une réelle aventure alliant plaisir, professionnalisme et détermination. L'humain faisant partie intégrante de notre fonctionnement, vous profiterez des avantages déjà en place : - Des titres restaurants à hauteur de 10 € par jour travaillé -[...]

Responsable de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Sassenage, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

O'HALLES, magasin de proximité, spécialiste des produits frais, recherche un Responsable H/F pour son service caisse, en CDI - 35 heures hebdomadaires. Votre quotidien en tant que Responsable de Caisse consiste à animer l'équipe d'hôtes/hôtesses de Caisse sur le terrain, à participer à l'organisation et à la gestion du service. En collaboration avec votre adjoint(e) vous contribuez pleinement au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client. Vos missions : - Vous managez et pilotez l'organisation de l'équipe de caisse (planning, gestion des absences,.), - Vous animez l'équipe de caisse en contribuant à la formation des collaborateurs et en intégrant les nouveaux entrants de votre équipe, - Vous assurez la responsabilité des encaissements et des mouvements de fonds, - Vous avez la responsabilité du coffre et vous assurez le comptage des caisses, - Vous gérez les plannings et suivez des plans d'action pour garantir l'accueil et la fluidité des clients au passage en caisse. Profil : Vous avez acquis une expérience significative dans la gestion d'une équipe, vous maîtrisez les techniques d'encaissement. Votre qualité relationnelle et votre investissement[...]

Chargé / Chargée e-commerce

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

VETOCCITAN est un réseau qui accompagne les vétérinaires dans toutes les dimensions de leur métier. Nous mettons notre expertise au service de leur développement. Notre volonté ? Leur permettre d'appartenir à une communauté et d'évoluer dans un cadre où l'exercice de la profession ne se fait jamais seul. Notre équipe de 20 collaborateurs est répartie selon plusieurs pôles : finances, RH, commercial, IT, formation, communication et administration. En raison d'une forte croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) digital(e) BtoB (H/F) pour accompagner la responsable de notre boutique en ligne dédiée aux produits de santé animale (médicaments, alimentation, etc.). *** Missions boutique *** - Création de fiches partenaires / ajout de nouveaux produits à la vente - Interface administrative et logistique entre les fournisseurs/adhérents - Actualisation des tarifs, fiches techniques, et autres informations produits - Participation à la maintenance et aux mises à jour du site sous WordPress - Accompagnement de la transition vers Prestashop dans le cadre du changement de site e-commerce *** Missions Vetstat *** - Outil de gestion "made in Vetoccitan" destiné à nos adhérents[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Ambérieu-en-Bugey, 10, Ain, Grand Est

En quête d'une nouvelle expérience dans un environnement stimulant ? La société Marcelpoil est une entreprise spécialisée dans le domaine de la récupération de déchets. Marcelpoil est une société du groupe PRAXY Développement qui est située à Ambérieu-en-Bugey (01). Le groupe PRAXY Développement dont le siège se situe à St Quentin Fallavier compte un effectif d'environ 445 salariés et un chiffre d'affaires d'environ 240 millions d'euros en 2024. En rejoignant Marcelpoil, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine en pleine croissance dans le secteur du recyclage et de la récupération dans laquelle vous développerez vos compétences, tout en travaillant dans un environnement convivial. Nous recherchons, un profil pour assurer le poste de Commercial(e) H/F. Poste : Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez chargé(e) de maintenir et développer le chiffre d'affaires des achats de matières à recycler, de métaux ferreux et non ferreux. Vous aurez les missions suivantes : - Réaliser des prospections afin de développer les apporteurs directs sur site (artisans, TPE.) et les clients potentiels (industriels, magasins.) - Élaborer des offres commerciales[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vos missions : Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires Cycle de travail : horaires décalées soir et week-end Type de contrat : CDD 4 à 6 mois Démarrage dès que possible Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : Rémunération fixe selon profil et expérience + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels sur nos activités. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi, sur une base de 35H/semaine. Intelcia vous forme : Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations, ..) est assurée et prise en charge. Vous serez capable :. -D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, -D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter -De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs Durée de la formation : 140 à 210 heures. 86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires. Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes[...]

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Bruges, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

QUI SOMMES NOUS ? Spécialisée dans la location financière, PREFILOC CAPITAL travaille en partenariat avec des fournisseurs d'équipement pour offrir à une clientèle de professionnels des contrats de location longue durée adaptés aux besoins de leur activité. Notre force ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise métier, notre engagement au quotidien nous permet d'avancer et de grandir ensemble ! CE QUE NOUS PROPOSONS ? - Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) - Du télétravail - Une carte ticket restaurant - Des RTT ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Intégré(e) à la team de notre siège social sur Bruges et dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) assistant recouvrement en CDI. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez pour missions principales : - Prendre en charge les appels entrants - Relances téléphoniques à des fins de recouvrements au vu des fichiers impayés - Prendre en charge les règlements et les saisir - Prendre en charge le suivi des dossiers contentieux - Prendre en charge le retour matériel des clients - Gestion administrative Les ingrédients de la réussite[...]

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Mondeville, 14, Calvados, Normandie

Vous avez une première expérience dans le domaine commercial ? Vous êtes dynamique, à l'aise au téléphone, et avez à cœur la satisfaction client ? Nous vous proposons d'intégrer La Maison LEQUERTIER en tant que vendeur(se) produits de la mer en CDI. La Maison LEQUERTIER commercialise ses produits auprès d'une clientèle de restaurateurs et collectivités exigeante et pointilleuse. Après une formation aux produits et aux outils, vous appréhenderez principalement le marché de la restauration et serez en charge d'un portefeuille existant et de la prospection de nouveaux clients. Votre principale mission consistera à répondre aux attentes des clients en termes de commandes, de conseil, et d'être force de proposition. Pour cela, vous serez en charge de : - Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants - Contrôler, dès votre prise de poste, si toutes les commandes traitées la veille ont été réalisées sans problème, dans le cas contraire, en informer le client dans les plus brefs délais. - Saisir les commandes en temps réel - Vérifier les stocks afin de s'assurer de la disponibilité du produit - Communiquer les cours et les offres quotidiennement aux clients -[...]

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Serrurerie - Métallerie

Glaire, 81, Ardennes, Occitanie

MAGASINIER (H/F)Le magasinier réalise les opérations de déchargement, de réception et de stockage des produits entrant et sortant dans l'entreprise. Le magasinier prépare les marchandises pour l'usine, les fournisseurs et les clients, selon les règles Qualité, Sécurité et Réglementaires en vigueur dans l'entreprise et dans le respect des délais et impératifs de production.

Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower ST CLAUDE INDUSTRIE recherche pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la fabrication d'autres équipements automobiles un Cariste magasinier - H/F à 39260 MOIRANS-EN-MONTAGNE. Rattaché(e) à la hiérarchie, vous serez amené(e) à : -Organiser la réception et le stockage des marchandises; -Assurer la préparation des expéditions; -Contrôler les flux entrants et sortants; -Optimiser la gestion des stocks; -Respecter les procédures de sécurité; -Collaborer avec les autres services; -Participer aux inventaires périodiques; -Utiliser les équipements de manutention. Vous justifiez d'expériences réussies en logistique et en gestion d'entrepôt, maîtrisez les techniques de manutention et possédez une formation adaptée. Soyez motivé(e) et rigoureux(se). Apportez votre dynamisme et sincère passion. Vos avantages : -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

Technicien(ne) Hygiène Sécurité Environ industriel

Emploi

Pouydesseaux, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Technicien(ne) HSE - TRAVAUX PUBLICS ET CARRIERES - GROUPE ROY - LANDES (40) Le Groupe Roy : son entité principale de travaux publics, ses 3 carrières calcaires, ses 2 gravières alluvionnaires et son ardoisière. Entreprise indépendante à taille humaine rayonnant sur le secteur des Landes, s'identifie par sa singularité dans son identité, sa culture et ses valeurs. Ce groupe, sa pluralité et la richesse de ses profils constituent sa force et son gage de pérennité dans le tissu entrepreneurial français. Dynamique, motivé(e), vous aimez travailler en équipe, vous avez le goût de l'effort et le sens du résultat. Votre esprit de service, votre aisance relationnelle et votre sérieux vous permettront de réussir votre intégration au sein d'un Groupe qui saura vous offrir une carrière à la mesure de vos ambitions. Venez nous raconter votre parcours et commencez une belle aventure professionnelle chez nous, dans une région où il fait bon vivre, à proximité de l'océan et des montagnes ! Nous recherchons un technicien QHSE Poste : Rattaché(e) à la Direction du Groupe, vous interviendrez sur plusieurs activités : ANIMATION QHSE - Assurer une vision qualité et sécurité sur chantier. -[...]

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Rattaché au responsable de pôle vous gérez la relation client. Vous êtes l'interlocuteur unique à toutes les questions de locataires qui résident dans nos logements. Vous conseillez et les orientez selon la nature de leur demande. Vous assurez le suivi des démarches administratives, le suivi des réclamations et signalements techniques. Vous jouez un rôle-clé pour conforter notre qualité de service aux locataires. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique, téléphonique, électronique et manuscrit du locataire, au siège, dans les boutiques et espaces de proximité - Gérer les relations avec les locataires depuis leur entrée dans les lieux jusqu'à leur départ - Garantir au locataire la bonne exécution des obligations du bailleur - Accompagner la réalisation de toutes les actions de gestion locatives nécessaires à la vie du bail, et le respect du règlement intérieur par le locataire - Veiller à l'application de la politique de tranquillité résidentielle des immeubles et du traitement des troubles de voisinage et participer aux traitements des demandes de premier niveau en les réorientant vers le personnel de proximité (Gardien, Responsable[...]

Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Emploi Négoce - Commerce gros

Libercourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Rejoignez notre équipe logistique à Libercourt ! Nous recrutons un Opérateur Logistique motivé et dynamique pour rejoindre notre entrepôt à Libercourt. Vos missions principales : Chargement et déchargement des camions Préparation des commandes Contrôle quantitatif et qualitatif des produits Rangement et tenue de l'entrepôt Inventaire et gestion des flux entrants et sortants Respect strict des règles de sécurité et des procédures internes Profil recherché : Titulaire des CACES 1, 3 Apprend vite et motivé Rigueur, organisation (indispensable) Esprit d'initiative Sait travailler en toute sécurité en respectant les consignes de sécurité (indispensable) Esprit constructif et positif, esprit d'équipe Bonne maîtrise des outils : boîte mail et agenda partagé outlook, Excel, outils de gestion portatifs, téléphone (indispensable) Ce que nous proposons : Contrat CDI à 35h/semaine Rémunération : 1800€ brut/mois + prime mensuelle allant jusqu'à 600€ brut Vous souhaitez relever un nouveau défi, commencer une nouvelle aventure, travailler avec dans une PME sympa ? N'attendez plus, envoyez votre candidature !

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : Tâches comptables 70% - Suivi des factures entrantes - Contrôle de la conformité des factures - mentions obligatoires et normes Groupe - Intégration et vidéocodage des factures fournisseurs - Procède au codage pour la mise au paiement Hebdo des factures - Suivi du fichier chèque et transmission Hebdo - Suivi du fichier paiement CB - Suivi et integration des factures payées par chèque ou CB - Répondre au relance diversrelances des fournisseurs - Contrôle et analyse des FNP - Contrôle et maîtrise du flux des factures en attente - Procède au classement papier et numérique Tâches administratives 30% - Assure l'accueil physique et téléphonique des fournisseurs, visiteurs, interlocuteurs[...]

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lolme, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

En collaboration avec l'IDE et les ASH, il/elle réalise quotidiennement les soins d'hygiène et de confort : toilette, élimination, habillage, prévention d'escarres. En collaboration avec l'IDE : - Participe à l'élaboration du plan de soins - Participe à l'évaluation de l'autonomie - Veille à la bonne alimentation et hydratation des patients et signale toute anomalie à l'IDE - Réponds aux appels et assure une présence constante auprès des patients - Aide les patients dans les actes de la vie quotidienne : - Assure l'accueil des entrants et leur bonne installation - Participe au lever et à l'installation et aux changements de position - Aide à la distribution des repas ,contrôle le chariot repas, informe l'IDE des anomalies constatées notamment en regard des régimes - Aide à la marche, aux déplacements et aux transferts - Accompagne le patient et sa famille tout au long de son séjour - Encadre les stagiaires - Aide les IDE intérimaires ou nouvellement embauchés à connaître les patients et le fonctionnement de l'établissement Collabore à la lutte contre les infections nosocomiales sous le contrôle du médecin et de l'IDE correspondant en hygiène. Peut être membre du CLIN et[...]

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Pour mieux servir nos clients et renforcer nos équipes, nous recherchons, pour le Pôle Attributions et gestion locative au sein de la Direction Locative, Immobilière et Sociale, un.e Chargé.e de clientèle H/F en CDI. Mission principale Instruire et positionner des dossiers de demandes de logements et de mutations pour présentation en Commission d'Attribution des logements, préparer l'entrée dans les lieux du nouveau locataire et le suivre pendant trois mois dans le cadre de la prévention de l'impayé de loyer. Activités - Prise en charge de la relocation d'un patrimoine composé de logements et d'annexes, garages, parkings, caves, jardins) sur un secteur déterminé, - Gestion d'un stock commun de demandes de logements, - Réalisation de permanences téléphoniques par demi-journées, - Rencontre des candidats positionnés pour la Commission d'Attribution, - Etude et préparation des dossiers pour le passage en commission d'attribution, - Entretien avec locataires concernés par une demande de mutation sociale en collaboration avec le Chargé(e) d'Accompagnement Social avant passage en Commission d'Attribution des Logements et post attribution - Gestion des courriers de proposition[...]

Responsable logistique

Emploi

Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Votre rôle sera d'assurer le suivi logistique de la disponibilité des produits et une coordination transversale avec l'équipe ADV. Vous aurez pour missions de : - Gérer les approvisionnements de marchandises (Sourcing ponctuel) - Organiser les transports afférents aux approvisionnements - Gérer la qualité des entrants et sortants du dépôt - Gérer le stock des flux, son évaluation et justification (inventaire, fiche article.) - Encadrer l'équipe du dépôt qui a une certaine autonomie - Veillez au respect des normes de sécurité du dépôt et des flux de transports - Informatiser le dépôt (Projet à long terme) Compétences et aptitudes requises : - Communication, Diplomatie - Dynamisme, réactivité et autonomie - Maitrise de l'outil informatique - Travail en Open Space avec 3 autres personnes avec possibilité de s'isoler si besoin Logiciels utilisés : - Microsoft 365, PCH, Business Central (ERP), pack office Horaires du lundi au jeudi 8h20-12h30/13h15-17h00 et le vendredi 8h20-12h30 Prise de poste dès que possible.

Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence de Thonon les Bains, dans le cadre d'un remplacement, recrute un(e) assistant(e) en immobilier en CDD pour une période de 12 mois. Description du poste : Vous jouerez un rôle clé au sein de notre agence. Votre temps de travail sera partagé entre l'accueil, l'assistance aux différents métiers de la transaction, gestion locative et syndic de copropriété. Ce poste sera riche en expériences par sa polyvalence. Principales missions : - Réception des appels téléphoniques, accueil des clients et prospects à l'agence. - Traitement des e-mails et correspondances professionnelles, gestion du courrier entrant et sortant, prise de rendez-vous avec organisation des plannings, suivi des tableaux récapitulatifs nécessaires à la gestion de l'agence, - Mise à jour et suivi des documentations et publicités, - Assistance dans la gestion de copropriétés : répondre aux copropriétaires, demander les devis et ordres de services pour les travaux, gestion des clés et badges des copropriétés, traiter divers courriers. - Assistante à la gestion locative : établir la fiche découverte locataire, gestion des attestations d'assurance des locataires, congés locataires, résiliations mandats[...]

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché et veiller au respect du concept commercial. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Être garant des procédures et s'assurer du[...]

Chargé / Chargée du précontentieux immobilier

Emploi Immobilier

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

ALOGEA est un bailleur social, membre du Groupe Habitat en Région. Entreprise à taille humaine ancrée dans l'Aude et l'Ariège, profondément sociale dans son approche, elle gère 5 500 logements et accompagne plus de 12 000 locataires. I- MISSION GENERALE Au sein du service Gestion Locative et Accompagnement Social, assurer le suivi des locataires en situation de impayés (avant procédure contentieuse) sur un secteur défini (en binôme avec l'autre chargé de précontentieux) : o Mener toutes les actions pouvant conduire à une amélioration de la dette des locataires présents en mettant en place les procédures de recouvrement amiable nécessaires o Participer à la prévention et au traitement social des impayés de loyer o Orienter les dossiers nécessitant une intervention sociale vers la CESF en interne (MASP, ASLL.) o Réaliser les décomptes définitifs II ACTIVITES Pré contentieux o Renseigner les locataires sur le suivi de leur compte o Etablir et suivre les plans d'apurement des locataires présents o Assurer les relances téléphoniques de votre secteur o Recevoir les locataires en pré contentieux o Effectuer des visites à domicile o Préparer les relances[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Mission Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. Vous Aurez Pour Principales Missions - Conseil et relationnel - Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers - Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un[...]

Agent / Agente de quai manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Réceptionner et contrôler les marchandises entrantes Vos missions ; Trier les marchandises en fonction de leur destination/catégorie, Ranger les marchandises et optimiser leur stockage, Effectuer la manutention des marchandises (charger et décharger les colis, palettes...),Respecter les consignes de sécurité. Vous êtes dynamique, motivé et rigoureux. Horaire de nuit : mardi au samedi 02h00-07h00 / Les lundis peuvent être travaillés selon l'activité de l'entreprise utilisatrice. Rémunération et avantages : Diverses primes en vigueur (prime de nuit, 13ème mois, transport,...) 10% IFM et 10% ICCP + CET avec 5% d'intérêts ! Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement.) Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

Opérateur(trice) de fabrication en industrie pharmaceutique

Emploi Recherche

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Entreprise à taille humaine implantée sur trois sites (1 à Dijon et 2 à Arc-lès-Gray), CROSSJECT est une société pharmaceutique de spécialité qui développe des produits dédiés aux situations d'urgence fondés sur sa technologie propriétaire d'auto-injecteurs sans aiguille ZENEO. CROSSJECT est en phase avancée de développement et d'enregistrement pour ZEPIZURE, sa solution d'urgence pour la gestion des crises d'épilepsie. En tant qu'acteur responsable, CROSSJECT place l'égalité des chances, la mixité et la qualité de vie au travail au cœur de son modèle. Cet engagement s'étend également à notre responsabilité sociétale et environnementale, intégrées activement au cœur de nos pratiques. Afin de renforcer ses équipes, Crossject recrute une personne au poste d'Opérateur de Production en salle blanche (H/F) Sous la responsabilité du Responsable d'atelier de production, intégré à une petite équipe, vous serez en charge de réaliser des opérations de production pharmaceutique en respectant les règles de sécurité, d'hygiène et de qualité tout en appliquant la réglementation et les BPF. Les missions: - Réaliser les opérations de production, de conditionnement en respectant les[...]

Technico-commercial(e) deviseur(se)

Emploi Equipement industriel

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur Technico-commercial sédentaire (F/H). Sa mission principale consistera à établir des offres techniques et commerciales suite aux sollicitations de nos clients ou de nos commerciaux, en chiffrant les pièces détachées conformément aux besoins exprimés, dans le respect des règles de vente de l'entreprise. Pour ce faire, notre future recrue analysera le besoin exprimé, réalisera le chiffrage et le devis, proposera des alternatives techniques d'amélioration si nécessaire et relancera les clients afin de transformer les devis en ventes effectives. L'ensemble de ces actions seront consignées dans un CRM et un reporting sera suivi sur l'atteinte des objectifs commerciaux (devis convertis de demandes entrantes et ventes additionnelles permettant une meilleure qualité de service et satisfaction clients). Nous recherchons un candidat (F/H) ayant une double compétence technique (lecture de plans mécanique et électrique, nomenclature, expérience en électromécanique) et commerciale (aisance relationnelle, flexibilité, relance clients, gestion des conflits le cas échéant, connaissances des incoterms). La maîtrise du Pack[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service technique pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux. VOS MISSIONS : Traitement des appels entrants et des e-mails. Répondre aux joueurs en ligne, au téléphone et à travers les points de vente et les services de presse sur : - Les résultats des jeux de hasard - La vérification des gains - La validation des comptes des joueurs - L'actualisation des accès au compte des joueurs - La durée de validité des jeux de grattage - Les règlements des différents jeux - Toute autre question concernant les jeux Le conseiller relation client : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité d'écoute, et faites preuve d'un[...]

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : La MNT Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action. L'humain est au cœur de notre action, ce qui correspond aux valeurs que nous portons et partageons : proximité, solidarité, justice sociale. Au sein de notre agence de Guéret (23), nous recrutons dans le cadre d'un Contrat à durée indéterminée. En tant que Conseiller.ère Agence, vous contribuez au développement de la mutuelle en conduisant des actions de conseil, de fidélisation et de prospection auprès des adhérents, des prospects et des décideurs des collectivités territoriales, dans la cadre de mise en œuvre de la convention de participation GMS. C'est pour vous l'occasion de rejoindre une équipe dynamique, solidaire accompagnée en proximité par son management et ayant à cœur la satisfaction des adhérents de la MNT. Vos missions prioritaires :***Vous informez et conseillez les acteurs territoriaux (prospects, adhérents et décideurs), en agence, en permanence[...]

Responsable d'agence en assurances

Emploi Assurances

Cayenne, 97, Guyane, -1

Définir une stratégie commerciale en accord avec sa direction Élaborer et mettre en place un plan d'action. Mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale de la structure Organiser, planifier et mettre en œuvre les actions commerciales Effectuer un reporting informatique des activités et des performances auprès de sa hiérarchie Suivre la règlementation en matière d'assurance Répondre aux demandes de la clientèle (visites physiques, gestion du courrier, appels téléphoniques entrants, traitement de réclamations, relance de devis.) en garantissant une qualité de service. Organiser la prospection téléphonique (opérations de phoning au sein de l'agence). Contribuer à différentes missions dans l'entreprise comme la définition de la politique produit (nouveaux produits en développement), la politique de communication (publicité.), la définition de modules de formation Effectuer des déplacements pour des rendez-vous en clientèle. Encadrer, piloter, assister, animer son équipe. - Développer les compétences de ses collaborateurs par des actions de formation sur les nouveaux produits, en techniques de vente et d'indemnisation. - [...]

Barman / Barmaid

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Voiron, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS PRINCIPALES : Il/Elle assure le service des consommations et gère les stocks de boissons du restaurant. Il/Elle accueille et sert les clients. Il/Elle est garant-e du bon déroulement du service et de la satisfaction clients du bar. - Ouverture et fermeture du restaurant - Assure l'approvisionnement, la mise en place et le service au bar en intervenant dans les conditions optimales d'hygiène et sécurité - Elabore et sert l'ensemble des boissons et cocktails - Est garant-e de l'Entretien et du nettoyage de l'espace bar - Etre garant du service intégral au bar (de l'accueil des clients jusqu'à leur prise de congé) - Vérification quotidienne de la qualité et de la propreté de l'ensemble de la verrerie, des couverts et du matériel lié au service de boissons - Vérification quotidienne du bon fonctionnement du matériel - Etre garant et fait respecter les normes d'hygiène - Est garant et fait respecter les normes inhérentes à son métier (gestes et postures, procédures, .) - Mise en place et Dressage du bar - Accueil et accompagnement des clients selon les standards LA VILLA et les directives de la Direction puis Réception des commandes - Présentation de la carte des[...]

Technicien(ne) maintenance chauffage / Ventilation / Clim

Emploi Administrations - Institutions

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Au sein de l'Équipe Régionale d'Exploitation Énergétique des Lycées (EREEL), vous êtes chargé-e d'assurer l'exploitation et la maintenance et des installations énergétiques des lycées sur le territoire de Loir-et-Cher. 1- CONDUITE DE CHAUFFERIE Assurer le pilotage des installations : - Ajuster les paramétrage des équipements (mises en service, réglages optimisation, mises à l'arrêt et mesures) en fonction des objectifs de performance énergétiques et des besoins de lycées - Effectuer les relevés des compteurs - Proposer des principes d'amélioration de fonctionnement et de performance énergétique à sa hiérarchie 2- ENTRETIEN COURANT Assurer les travaux d'entretien courant d'exploitation : - Effectuer les gammes de maintenance préventives sur les installations thermiques, de ventilation, de production d'ECS, adoucisseurs... - Tenir à jour les inventaires de matériel - Participer à l'amélioration du programme de maintenance - Maintenir dans un état de propreté le site, les équipements, véhicules et outillages - Assurer un suivi d'activité et une traçabilité des interventions (temps passé, km parcouru, cahier de maintenance de chaufferie, compte-rendu) - Inventorier, ranger[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour renforcer son équipe ,notre agence VOYAGES A VOTRE PORTE de SAINT OMER recrute ! Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous ! Nos conseillers voyages sont le premier contact des vacances Ils accueillent nos clients et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies et de leur budget Nous avons à cœur la satisfaction clients, un bon relationnel est donc essentiel. Rattaché(e) au responsable d'agence, les missions du conseiller voyage H/F sont les suivantes : - Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client, - Accompagner les clients dans leur démarches administratives (ESTA, AVE, enregistrement...), - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine, - Répondre aux courriels entrants de l'agence, - Vous participerez à la fidélisation et au développement de la clientèle, - Vous participerez aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales. Profil : Vous possédez une expérience réussie en agence de voyages . Nous recherchons des personnes dynamiques et rigoureuses, faisant preuve de polyvalence et de capacité d'observation, ayant une excellente présentation[...]

Chargé / Chargée d'études commerciales

Emploi

Saint-Georges-de-Didonne, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Envie de contribuer à des projets concrets et de développer votre fibre commerciale dans un environnement technique ? Votre rôle : accompagner nos projets et promouvoir les solutions PRESTO Au sein du Pôle Prescription Sédentaire et en lien étroit avec les équipes commerciales terrain, vous jouez un rôle clé dans le suivi et la coordination de projets commerciaux (Exemple de projet : construction d'une école, rénovation d'un gymnase...) Votre mission : ventiler les projets auprès des commerciaux, et assurer en autonomie le suivi des projets qui vous seront attribués. Vous intervenez sur la phase amont des projets - dite phase d'avant-vente/prescription - qui inclut à la fois : - La qualification des projets (collecte d'informations, identification des bons interlocuteurs), - La prescription des produits (dimension commerciale) en préconisant les solutions PRESTO adaptées auprès des parties prenantes Vos missions principales : - Identifier les projets entrants et les répartir efficacement auprès des équipes selon les règles d'affectation internes - une partie restera chez vous pour la qualification et le suivi sédentaire - Qualifier et suivre les projets à distance, en[...]

Agent / Agente de production en blanchisserie industrielle

Emploi Nettoyage - Laverie - Pressing

Longvic, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la responsabilité du chef d'équipe et/ou de Production, vous prenez part à la bonne réalisation des tâches qui vous sont confiées dans les secteurs suivants : - Contrôle et tri du linge entrant - Engagement du linge propre sur les calandres - Finition du linge propre (pliage, mise sur cintres, contrôle visuel et tri) Attention, c'est un poste en station debout et dans un environnement chaud; Vous savez faire preuve d'esprit d'équipe et de polyvalence ; Rigoureux, vous êtes attaché(e) à la satisfaction des clients par le respect des délais et des procédures qualités. Horaires d'équipe : 6h-13h30 ou 10h30-18h selon le planning, avec changement d'équipe chaque semaine, non compatible avec les transports en commun ; Compétence(s) du poste : -Alimenter une machine industrielle en matière ou produit -Gestes et postures de manutention -Pliage textile automatisé -Règles d'hygiène et de sécurité -Transporter le linge sur différents postes de travail -Trier le linge selon le type et la couleur des articles, la nature du textile et retirer les objets indésirables Possibilité d'évolution vers un CDI

Chargé / Chargée de relation client

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Agent / Agente d'accueil

Légendes et contes d'Alsace en musique avec le Trio Jumble

Infirmier / Infirmière de secteur psychiatrique

Responsable de caisses

Responsable administratif / Responsable administrative

Agent / Agente d'état des lieux

Administrateur / Administratrice de biens immobiliers

Directeur / Directrice de supermarché

Gestionnaire comptable

Gestionnaire comptable

Directeur / Directrice de supermarché

Directeur / Directrice de supermarché

Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Technicien / Technicienne études électriques

Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Chef / Cheffe d'équipe en industrie

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Responsable de caisses

Chargé / Chargée e-commerce

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Télévendeur / Télévendeuse

Agent / Agente logistique en magasinage

Magasinier / Magasinière

Technicien(ne) Hygiène Sécurité Environ industriel

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Aide-soignant / Aide-soignante

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Responsable logistique

Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Directeur / Directrice de supermarché

Chargé / Chargée du précontentieux immobilier

Chargé / Chargée de relation client

Agent / Agente de quai manutentionnaire

Opérateur(trice) de fabrication en industrie pharmaceutique

Technico-commercial(e) deviseur(se)

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Responsable d'agence en assurances

Barman / Barmaid

Technicien(ne) maintenance chauffage / Ventilation / Clim

Conseiller / Conseillère en voyages

Chargé / Chargée d'études commerciales

Agent / Agente de production en blanchisserie industrielle

Ressources supplémentaires